Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Vittal Pharma, com loja em c/ Veteranos 47, Av. Paraguay, Salto del Guairá 140101, é responsável pelos dados pessoais recebidos através desta loja.

Você pode falar conosco pelo WhatsApp +595 981 998356.

Quais dados coletamos

Somente os necessários para preparar o seu pedido. Ao finalizar a compra, pedimos:

• •Seu nome, para saber a quem entregar o pedido.
• •Seu telefone, para confirmar o pedido e avisar quando estiver pronto.

O que NÃO coletamos

Esta loja não tem contas de usuário: não há cadastro nem senha para criar.

Não pedimos dados de cartão nem processamos pagamentos on-line. O pagamento é combinado diretamente com a farmácia.

Não usamos Google Analytics, pixel da Meta nem qualquer outra ferramenta de rastreamento ou publicidade. Não criamos perfis sobre você nem compartilhamos sua navegação com terceiros para fins comerciais.

Não pedimos nem armazenamos dados de saúde. Se você contar algo sobre seu tratamento durante a conversa no WhatsApp, essa conversa fica no WhatsApp e é tratada com a confidencialidade própria de uma farmácia.

Para que usamos

Apenas para atender o seu pedido: preparar, entrar em contato e entregar. Não usamos para publicidade nem vendemos a ninguém.

Com quem compartilhamos

Seu pedido chega até nós pelo WhatsApp, então os dados preenchidos trafegam por esse aplicativo e ficam sujeitos às políticas do WhatsApp (Meta).

A loja funciona sobre serviços de infraestrutura — hospedagem do site, banco de dados e armazenamento de imagens — que processam dados por nossa conta e somente para o funcionamento da loja.

Fora isso, não compartilhamos seus dados com ninguém, salvo exigência legal de autoridade competente.

Por quanto tempo guardamos

Os pedidos ficam registrados no nosso sistema como histórico comercial da farmácia. Você pode pedir a exclusão dos seus quando quiser.

Cookies e dados no seu navegador

Esta loja não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.

Seu carrinho e o idioma escolhido ficam guardados no armazenamento local do seu próprio navegador: não vão para nenhum servidor até você confirmar o pedido, e podem ser apagados limpando os dados do site.

Seus direitos

Você pode pedir acesso aos dados que temos sobre você, corrigi-los se estiverem errados, ou excluí-los. Fale conosco pelo WhatsApp +595 981 998356 e respondemos.

Segurança

O site funciona sobre conexão criptografada (HTTPS) e o acesso ao painel administrativo é restrito à equipe da farmácia, com limites contra tentativas automatizadas de acesso.

Nenhum sistema é infalível, mas tratamos seus dados com o mesmo cuidado com que atendemos no balcão.

Alterações nesta política

Se mudarmos a forma como tratamos seus dados, atualizamos esta página e a data que aparece no rodapé.